El servicio de promoción de la autonomía personal de Mutxamel desarrolla actuaciones que permiten mantener en su entorno habitual a las personas mayores, personas con diversidad funcional y personas con problemas de salud mental. Durante el proceso de atención se respeta la voluntad de la persona, garantizando unas condiciones óptimas de cuidado, buscando mejorar su bienestar y autonomía personal. Dentro del servicio se incluyen medidas para prevenir situaciones de soledad y aislamiento social, fomentando la participación social y la seguridad de la persona.

El equipo que atiende este servicio lo componen trabajadoras sociales, terapeuta ocupacional y educador social.

Los principales recursos que se pueden gestionar son:

I. RECONOCIMIENTO DE PERSONA EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA

El Servicio de promoción de la autonomía personal (SPA) en Mutxamel, tiene asignado el procedimiento para el reconocimiento inicial de la situación de dependencia.

La situación de dependencia es el estado de carácter permanente en que se encuentran las personas que por razones de; la edad, la enfermedad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, precisan de otras personas o de ayudas para realizar actividades básicas de la vida diaria.

Desde el servicio de promoción de la autonomía personal se informa y asesora sobre el procedimiento, dando apoyo en el trámite.

En la página web de la Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, se pueden encontrar los impresos normalizados para poder tramitar el reconocimiento de situación de dependencia.

Impresos Oficiales – Dependencia – Generalitat Valenciana (gva.es)

II. SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO MUNICIPAL (SAD)

El Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal ofrece una atención integral y polivalente a las/os usuarias/os, con el objetivo de mejorar las condiciones de vida, procurando que la persona permanezca en su entorno evitando el ingreso residencial. Es de resaltar su carácter educativo, preventivo y rehabilitador. El servicio es gratuito para la persona usuaria que cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Municipal.

La solicitud se realiza en modelo normalizado y debe ir acompañada de la documentación necesaria para poder así, acreditar los requisitos regulados en el reglamento municipal.

Reglamento Municipal del Servicio de Ayuda a domicilio

III. TELEASISTENCIA MUNICIPAL (TAD)

La Teleasistencia Municipal es un servicio de atención personalizada que, a través de medios tecnológicos y de acompañamiento personal entre otros, facilita la permanencia en el domicilio de las personas proporcionando una respuesta inmediata ante situaciones de soledad, aislamiento, inseguridad, accidente o emergencia.

La solicitud conforme modelo normalizado, debe ir acompañada de la documentación necesaria para acreditar el cumplimiento de los requisitos regulados en la Ordenanza municipal.

Ordenanza Reguladora del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria

IV. MAJOR A CASA

La prestación social ‘Major a Casa’ comprende la limpieza del hogar, la comida a domicilio diaria y el servicio de lavandería.

La solicitud conforme modelo normalizado, debe ir acompañada de la documentación necesaria para acreditar el cumplimiento de los requisitos regulados en el Reglamento municipal.

Este servicio es de copago, correspondiendo a la persona usuaria el 34% del coste del servicio.

V. TRAMITACIÓN DE PLAZAS RESIDENCIALES POR SITUACIÓN DE URGENCIA

Desde el SPA se detectan situaciones de personas que tras valoración y diagnóstico requieren de un ingreso residencial de urgencia. Detectada la necesidad, la valoración en el domicilio, exploración de la red de apoyo y tras agotar los recursos que permiten mantener a la persona en su entorno habitual, se tramita solicitud junto al informe social procediendo a gestionar la plaza, fundamentalmente para personas mayores que presentan factores de riesgo.

VI. PROGRAMA DE INTERVENCIÓN FAMILIAR

Dirigido a la atención de personas con problemas de salud mental, así como, para personas mayores con indicadores de dependencia que precisan apoyo en situaciones de crisis, potenciando el mantenimiento en su medio habitual el mayor tiempo posible, garantizando la calidad de vida y el envejecimiento saludable en coordinación con la unidad de salud mental, la unidad de hospitalización psiquiátrica, otros recursos específicos y/o policía local.

El Servicio de Prevención e Intervención con familias, en adelante SPIF de Mutxamel es un servicio interdisciplinar que promueve el desarrollo de programas de prevención y de intervención social dirigidos a personas, familias o grupos con dificultades en su desarrollo personal y/o social o que, se encuentran en situación de riesgo o de vulnerabilidad. Tiene como objetivo potenciar cambios en las personas desarrollando sus habilidades para la resolución de conflictos, así como detectar y prevenir las causas que motivan las dificultades familiares, educativas y de inserción sociolaboral. Según el art. 18.1.d de la Ley 3/2019, este servicio es el encargado de realizar la prevención, evaluación y diagnóstico social, así como la intervención tanto a nivel individual como familiar con la infancia y la adolescencia, las personas mayores y otros individuos que requieran protección especial, de esta manera, se busca tomar las medidas de protección adecuadas en cada caso.

OBJETIVOS

• Detectar precozmente las dificultades de las familias y dotarlas de estrategias para evitar mayor grado de deterioro, así como reforzar sus capacidades y recursos.
• Trabajar los roles familiares positivos, las relaciones entre los miembros ofreciendo referentes adecuados.

Desde el SPIF no solo se realiza la intervención con familias o núcleos de convivencia que presentan dificultades, sino que se ofrece información, orientación y asesoramiento sobre recursos, prestaciones y servicios, así como la gestión y la tramitación de los mismos.

Dentro del Servicio de Prevención e Intervención con Familias destacamos tres programas:

I. PROGRAMA DE PERINATALES

El objetivo principal es contribuir a la capacitación parental para lograr una adecuada vinculación afectiva y estilos de vida saludable, como factores protectores para el bienestar emocional de los menores.

OBJETIVOS

• Detectar precozmente bebés en situación de riesgo, iniciando intervención educativa para evitar que la situación de riesgo se convierta en desprotección hacia el niño o niña, asegurando así, sus cuidados básicos.
• Prevenir situaciones de riesgo en familias con carencias sociales que afectan al rol parental
• Lograr un adecuado desarrollo psicosocial de los niños y niñas.

II. PROGRAMA DE INTERVENCIÓN FAMILIAR

El objetivo del programa es proporcionar a padres, madres y/o cuidadores/as de niños, niñas y adolescentes con carencias sociales que afectan su capacidad para desempeñar el rol parental, las herramientas necesarias para atender a sus hijas/os de manera adecuada. A través de este programa, se busca prevenir y abordar situaciones de riesgo, así como proponer medidas de protección para garantizar el bienestar de los niños, niñas y adolescentes.

El programa se centra en mejorar las relaciones familiares y promover un adecuado crecimiento y desarrollo psicosocial. Para lograrlo, se llevan a cabo actuaciones dirigidas a fortalecer las habilidades parentales, proporcionar orientación y apoyo emocional, así como brindar recursos y estrategias para abordar las dificultades específicas que puedan surgir en el entorno familiar.

III. PROGRAMA CONVIVENCIAL Y EDUCATIVO “EL RAVALET”

Los objetivos del Programa son Fomentar la integración social y el disfrute del ocio y el tiempo libre de una forma educativa y saludable tanto para los niños, niñas y adolescentes como para las familias que se encuentren en proceso de intervención y la Prevención de riesgo en niños, niñas y adolescentes. El programa se dirige a niños, niñas y adolescentes entre 4 y 17 años.

Funciones: Dentro de sus funciones se destacan tres grandes bloques:

1. ) Atención al público, asesoramiento, seguimiento y acompañamiento a las personas, familias y unidades de convivencia, así como a asociaciones y colectivos en toda materia vinculada con su competencia profesional y nivel de atención, que vengan derivados desde el equipo de intervención.
2. ) Asesoramiento y apoyo jurídico a profesionales de los servicios sociales de Atención Primaria de carácter básico y específico.
3. )  Definición de ordenanzas y reglamentos municipales, así como apoyo jurídico en materia de contratación de servicios o convenios de colaboración con entidades públicas o privadas.

Materias sobre las que versa el asesoramiento: Las materias en las que realiza asesoramiento son, entre otras, derecho sociolaboral, derecho civil, derecho administrativo, derecho penal y extranjería.

Actividades: Las mencionadas funciones se despliegan, entre otras, mediante las siguientes actividades:

1. – Informes a los Juzgados.
2. – Informes a Fiscalía.
3. – Redacción de escritos de carácter jurídicos (reclamaciones/recursos administrativos y otros)
4. – Entrevista con las personas usuarias interesadas.
5. – Reuniones de colaboración interadministrativa.
6. – Redacción y tramitación ordenanzas, reglamentos y demás normativa municipal.
7. – Confección y actualización plantillas y modelos administrados de los Servicio Sociales de Atención Primaria Básica.